Les presents Condicions Generals de Compra regulen l’ús del lloc web, https://albergos.cat/, del qual ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau) és titular. Els dominis https://albergos.cat/, amb tots els subdominis associats, pertanyen a ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau), CIF: B-25694498 amb domicili a Av. Lleida, 9, 25610 Os de Balaguer (Lleida).

Per qualsevol consulta, pot contactar amb nosaltres a través del telèfon 973 43 80 98, o enviant un correu electrònic a albergosdebalaguer@gmail.com.

En compliment del que disposa la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, i altra normativa d’aplicació, ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau) informa:

1.- Objecte

Les Condicions de compra estableixen els drets i obligacions de tots els usuaris de la botiga online ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau), en relació amb els serveis que oferim a través del nostre lloc web https://albergos.cat/.

En utilitzar el lloc web https://albergos.cat/ o fer una reserva a través del mateix, vostè és conscient de la vinculació amb aquestes Condicions i la nostra Política de Privacitat, pel que, si vostè no està d’acord amb totes les Condicions i amb la Política de Privacitat, no ha de fer cap reserva.

El lloc web https://albergos.cat/ té per objecte la reserva d’una estància a ALBERG OS DE BALAGUER, amb la possibilitat de pagament de la reserva.

2.- Reserves

El realitzar una reserva a https://albergos.cat/ equival a l’acceptació plena i sencera dels preus, de la descripció dels serveis a la venda i de les condicions generals de venda, que seran les úniques aplicables al contracte així conclòs.

El comprador es compromet a fer ús del lloc web https://albergos.cat/ només per fer consultes o reserves legalment vàlides. També s’obliga el comprador a facilitar de manera certa i correcta les seves dades de contacte, consentint així mateix el poder fer ús d’aquesta informació per posar-nos en contacte amb ell si fos necessari.

El fer una reserva a través de https://albergos.cat/ garanteix estar plenament autoritzat per utilitzar la targeta de pagament, en cas de triar aquesta modalitat de pagament. Només les persones amb la capacitat jurídica necessària per subscriure contractes.

ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau) ofereix la possibilitat d’efectuar el pagament a través de targeta o Bizum. El càrrec a la targeta de crèdit es realitza en el mateix moment de realitzar la reserva, a través de la passarel·la de pagament de l’entitat financera corresponent i un cop s’hagi comprovat que les dades comunicades són correctes.

En aquest sentit, les dades confidencials són transmeses de forma encriptada (SSL) a l’entitat financera corresponent. El sistema d’encriptació SSL que utilitzem confereix total seguretat a la transmissió de dades a través de la xarxa. Les seves dades gaudeixen de total confidencialitat i protecció.

La seguretat en la compra electrònica està garantida per l’entitat financera corresponent. Aquesta disposa dels mitjans de seguretat necessaris per identificar possibles errors en les dades facilitades al fer de pagament amb targeta o Bizum.

Les dades sobre les targetes de crèdit no queden registrades en cap base de dades nostra. S’utilitzaran únicament en el TPV (Terminal Punt de Venda) virtual de l’entitat financera corresponent, a través de la seva Passarel·la de Pagament Segur.

Les targetes de crèdit estan subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l’entitat emissora de les mateixes, però si l’entitat no autoritzés el pagament, no ens farem responsables per cap retard o falta de lliurament i no podrem formalitzar cap contracte amb vostè.

ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau) es reserva el dret a canviar les modalitats de pagament i pot crear-ne noves o eliminar alguna de les existents, sense que l’usuari/client de https://albergos.cat/ pugui fer reclamacions per aquest motiu. No obstant això, si el canvi en la modalitat de pagament afectés una reserva ja realitzada, des de https://albergos.cat/ ens posaríem en contacte amb el client per informar d’aquest canvi, oferint l’opció de cancel·lar la reserva si ho considerés convenient.

3.- Informació i consultes

Per a qualsevol informació sobre reserves web o sobre les característiques de les estàncies i reserves que oferim, així com per comunicar-nos qualsevol tipus d’incidència o reclamació referent a la compra online, posem a la vostra disposició la pàgina de Contacte del portal, enviant un correu electrònic a albergosdebalaguer@gmail.com.

4.- Devolucions

La reserva és reemborsable en cas d’anul·lació 14 dies abans de la data d’arribada; fins a 7 dies abans de l’arribada es poden modificar les dates de l’estada sempre que hi hagi disponibilitat. En altre cas, la reserva no serà reemborsable.

Per cancel·lar la reserva, caldrà posar-se en contacte amb ALBERG OS DE BALAGUER a través del correu electrònic albergosdebalaguer@gmail.com i indicar en l’assumpte del missatge “Cancel·lació”.

5.- Responsabilitat

ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau) no podrà ser considerada responsable de l’incompliment del contracte subscrit en cas de causa de força major, d’interrupció de l’activitat.

El que disposa la present clàusula no afectarà els drets reconeguts per llei en qualitat de consumidor, ni al dret de desistir del contracte.

En cas de litigi, el client podrà dirigir-se, en primer lloc, a ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau) per arribar a una resolució amistosa.

6.- Llei aplicable

Les presents Condicions Generals es regiran i interpretaran d’acord amb la legislació vigent. Per a qualsevol litigi derivat de les relacions comercials entre l’usuari i ALBERG OS DE BALAGUER (Agraria Cal Pau), les parts acorden sotmetre al que disposa la legislació vigent en la matèria.